Lehrerinformationen - Vor-Ort-Service

Mit unserem Vor-Ort-Service wollen wir Ihnen die Sammelbestellung von Taschenrechnern einfacher gestalten. Zwei Mitarbeiter von DynaTech kommen an einem vereinbarten Termin an Ihre Schule und übernehmen alle Unannehmlichkeiten die mit der Einführung und Beschaffung von Taschenrechnern verbunden sind.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Kein Transport schwerer Pakete
  • Kein Risiko bei Nach- oder Abbestellungen durch die Schüler (Zusatzgeräte werden mitgebracht)
  • Wir überprüfen die Taschenrechner zusammen mit den Schülern auf Voll- ständigkeit und Funktionstüchtigkeit
  • Wir teilen die Rechner auf die einzelnen Klassen auf
  • Wir stellen die Garantiequittungen aus (gelten gleichzeitig als Beleg für das Finanzamt)
  • Eventuelle Reklamationen oder defekte Geräte können sofort ausgetauscht werden
  • Wir sammeln für Sie das Geld ein und stellen Wechselgeld bereit, kein Transfer von großen Geldmengen
  • Wir entsorgen alle Umverpackungen
  • Die Schüler können Zubehör günstiger erwerben und natürlich auch unseren Gravurservice nutzen

Wie läuft ein Vor-Ort-Service ab?
  • Sie vereinbaren mit uns bei Ihrer Sammelbestellung einen Termin.
  • Zwei Mitarbeiter von DynaTech kommen zum vereinbarten Termin an Ihre Schule
  • Die Schüler werden klassenweise in einem Raum gebeten und sollen Platz nehmen
  • Die Inbetriebnahme und wichtige Hinweise der Garantiebedingungen der Rechner werden erläutert, wobei die Schüler Fragen stellen können
  • Schüler erhalten nach Bezahlung das Gerät mit Garantiequittung
  • Zusammen mit den Schülern testen wir die Rechner und kontrollieren die Vollständigkeit des Zubehörs und die Funktionstüchtigkeit
  • Sollte ein defektes Gerät auftreten, kann es dann sofort getauscht werden
  • Alle Leistungen wie Freigeräte, Literatur und Unterrichtsmaterialien werden an den Lehrer ausgegeben
  • Alle Umverpackungen werden von DynaTech eingesammelt und fachgerecht entsorgt
  • WICHTIG: Pro Klasse werden durch die Ausgabe der Rechner nicht mehr als 20 Minuten vom Unterricht versäumt

Was muß von der Schule beachtet werden?
  • Wir bitten Sie, uns für die gesamte Zeit der Ausgabe nur einen einzigen Raum zur Verfügung zu stellen und diesen nicht zu wechseln
  • Alle Klassen sollten am vereinbarten Termin an der Schule sein
  • Um den Ablauf optimal zu gestalten, teilen Sie die Klassen bitte im 20-Minuten-Rhythmus ein
  • Wir bitten Sie, den Schülern verständlich zu machen, am Ausgabetermin unbedingt die Bezahlung dabei zu haben und ihnen mitzuteilen, daß sonst keine Ausgabe der Rechner erfolgen kann.
  • Als Bemerkung für Sie als Lehrer: für begründete Ausnahmefälle bringen wir Überweisungsträger mit, so daß der Rechner nach Angabe der kompletten Adresse des Schülers trotzdem hinterlassen werden kann, diese Information sollte nicht an die Schüler weitergeleitet werden, sonst wird die Ausnahme zur Regel
  • Für diesen Service berechnen wir pro Rechner nie mehr als 2,50 €. Bitte erfragen Sie den genauen Preis für Ihre Schule. Dieser Betrag wird für den Schüler nicht ersichtlich sein und auf der Quittung im Gesamtpreis inbegriffen sein

FAZIT:
Warum also nicht diesen Service in Anspruch nehmen und unser DynaTech-Team persönlich kennenlernen? So haben Sie den Spezialisten vor Ort und ersparen sich alle Mühen, die bei einer Sammelbestellung entstehen können.