Allgemeine Geschäftsbedingungen für Versandbestellungen

§1 Vertragsabschluss

Vertragsabschlüsse erfolgen im Namen und für Rechnung der Firma DynaTech mit ihren Sparten TranslatorWorld.de / Tischrechner.de / DynaVision.de / Xigma.de, Inhaber Mirco Neubert, Am Brand 4, 07580 Rückersdorf und ausschließlich aufgrund dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.


§2 Zustandekommen des Vertrages

Die Bestellung ist ein bindendes Angebot. Wir können dieses Angebot nach unserer Wahl innerhalb von zwei Wochen, gerechnet ab Abgabe des Angebotes durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder dadurch, dass dem Besteller innerhalb dieser Frist die bestellte Ware zugesandt wird, annehmen. Anderenfalls gilt das Angebot als abgelehnt.


§3 Widerrufsrecht von Verbrauchern - Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Der Widerruf ist zu richten an: Dynatech - Inh. Mirco Neubert - Am Brand 4 - 07580 Rückersdorf

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile, Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Ware ist zurückzusenden; nicht paketversandfähige Ware wird bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung noch nicht erbracht haben. Andernfalls erstatten wir Ihnen die Kosten in Höhe einer üblichen günstigen Versandart. Die Ware soll nicht unfrei zurückgesandt werden, da hierdurch zusätzliche Kosten entstehen, die unter bestimmten Umständen der Käufer zu tragen hat. Für Fragen hinsichtlich der Rücksendung stehen wir Ihnen gern telefonisch zur Verfügung.


§4 Preise / Zahlungsmodalitäten

Die Preise verstehen sich bei Versendung ausschließlich der Kosten für Verpackung, Versand und Transport. Diese Kosten werden gesondert berechnet. Eine Versicherung gegen Transportschäden erfolgt nur, wenn nach schriftlicher Anweisung durch den Besteller, verbunden mit dessen Übernahme der Versicherungskosten. Skonti und sonstige Nachlässe werden generell nicht gewährt. Abweichende Vereinbarungen im Einzelfall sind schriftlich zu treffen. Alle Preisangaben in Katalogen, Internet oder Werbemedien sind unverbindlich. Die Versendung von Waren führen wir zuzüglich eines von dem Kunden zu tragenden Versandkostenanteils und eventuell der anfallenden Nachnahmegebühren aus. Die Versandkosten sind abhängig von der Versandart, den Zahlungsmodalitäten und dem Versandziel und werden auf Anfrage konkret berechnet und mitgeteilt.

Zahlungen akzeptieren wir per Vorkasse oder Nachnahme. Die Kontoverbindung für Vorausüberweisungen teilen wir in der Auftragsbestätigung mit. Behörden, öffentliche Einrichtungen (insbesondere Schulen) und Großkunden können auf Rechnung beliefert werden. Bei Rechnungskunden nehmen wir eine Bonitätsprüfung vor. Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind unsere Rechnungen sofort zu begleichen.


§5 Gewährleistung / Transportschäden

Ist die Ware bei Übergabe an den Käufer mangelhaft, kann der Käufer nach seiner Wahl als Nacherfüllung die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Wir sind berechtigt, die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung abzulehnen, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Die Gewährleistungsrechte des Käufers richten sich im übrigen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Kaufsache. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungszeit abweichend von der gesetzlichen Frist nur ein Jahr. Der Kunde ist verpflichtet, uns einen auftretenden Mangel unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Zur Geltendmachung von Gewährleistungs- und Haftungsansprüchen ist die Vorlage des Originalkaufbeleges erforderlich. Gewährleistungsansprüche können uns gegenüber oder gegenüber dem jeweiligen Hersteller geltend gemacht werden. Entsprechende Serviceadressen sind auf Bestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen vermerkt, sie können außerdem schriftlich bei uns angefordert werden.

Im Falle einer Rücksendung sollte der Käufer vorher mit der Firma DynaTech bzw. mit ihren Sparten (TranslatorWorld.de / Tischrechner.de / DynaVision.de / Xigma.de) Kontakt aufnehmen, in welcher Form die Rücksendung durchgeführt wird. Anfallende Kosten für eine übliche günstige Versendung der Ware werden von uns übernommen und erstattet. Der Käufer soll keine Ware UNFREI zurücksenden. Dadurch entstehen zusätzliche Kosten, die unter bestimmten Umständen der Käufer zu tragen hat.

Kommt ein Paket sichtbar beschädigt bei Ihnen an, bitte gleich in Gegenwart des Postbeamten öffnen und eine Schadensbestätigung ausstellen lassen. Ohne diese Unterlagen ist eine Schadensregulierung nicht möglich. Bei versteckten Transportschäden, wenn Sie den Schaden erst nach dem Öffnen entdecken, melden Sie uns bitte den Transportschaden. Wir werden eine umgehende Schadensaufnahme veranlassen. Bitte lassen Sie das Paket im Interesse einer schnellen Regulierung bis zur Schadensaufnahme unverändert.


§6 Garantiebedingungen

DynaTech, Am Brand 4, 07580 Rückersdorf übernimmt bei nachgewiesenem Garantieanspruch (Kaufbeleg mit Kaufdatum) gegenüber Endkunden folgende Garantie:

Zeigt sich während der Garantiezeit ein Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler gewährt DynaTech eine der folgenden Leistungen:

- kostenfreie Reparatur im Dynatech Service oder
- Austausch gegen ein gleichwertiges oder neues Gerät oder
- Austausch gegen ein gleichwertiges Nachfolgemodell

Die Wahl der zu erbringenden Garantieleistung obliegt der Firma DynaTech.

Die Garantiezeit beträgt 36 Monate ab Kaufdatum für alle bei DynaTech gekauften Produkte, außer für Verschleißteile und Artikel mit beschränkter Haltbarkeit (z.B. Batterien, Papier, Farbbänder) sowie nicht für geöffnete bzw. entsiegelte Software und Bücher. Die Garantieleistungen umfassen nicht den Ersatz eines Nutzungsausfallschadens oder von aus dem Fehler folgenden Kosten oder Schäden. Für das reparierte oder ausgetauschte Produkt erstreckt sich die Garantie auf die verbleibende Garantielaufzeit oder 6 Monate nach Rücksendung des reparierten oder ausgetauschten Produkts an den Endkunden, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers (Gewährleistung) wegen etwaiger Mängel der gekauften Sache bestehen unabhängig von dieser Garantie und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. Im Falle eines vermuteten Defektes nehmen sie bitte zunächst Kontakt mit uns auf. Dies können sie beispielsweise telefonisch, per Email oder per Post. Beschreiben Sie hierbei den aufgetretenen Fehler möglichst genau. Sollte tatsächlich ein Defekt vorliegen, ist das Gerät zusammen mit dem Kaufbeleg und der Fehlerbeschreibung an uns einzusenden.

Der Endkunde hat im Rahmen dieser Garantie keinen Anspruch auf Reparatur oder Ersatzlieferung bei:

- unsachgemäßem Transport, harter oder unachtsamer Behandlung bzw. Wartung
- Defekten, die durch Feuer oder andere Naturkatastrophen verursacht wurden
- Defekten, aufgrund unsachgemäßer Reparatur oder falscher Einstellungen

Senden Sie ein Produkt ein, obwohl kein Garantiefall vorliegt, werden wir dieses ohne Reparatur an Sie zurücksenden. Die Berechnung einer Aufwandspauschale behalten wir uns für diesen Fall vor. Wir empfehlen, sich vor Einsendung des Produktes mit uns in Verbindung zu setzen, um eventuelle Probleme im Vorfeld zu klären.


§7 Haftung

Wir haften nicht für vertragsuntypische oder unvorhersehbare Schäden. Hiervon unberührt bleiben Ansprüche, wegen Arglist oder Rechtsmängel sowie aufgrund vorsätzlicher oder grobfahrlässiger unerlaubter Handlungen und solche Schäden die nach dem Produkthaftpflichtgesetz ersatzpflichtig sind.


§8 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Eingang der vollständigen Zahlungen aus dem Vertrag vor. Verpfändungen- oder Sicherungsübereignungen des Kaufgegenstandes vor vollständiger Bezahlung sind unzulässig. Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Kunde unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen. Kosten und Schäden solcher Zugriffe trägt der Kunde.


§9 Rechtswahl

Für alle mit uns abgeschlossenen Verträge gilt die Anwendung des Rechtes der Bundesrepublik Deutschland als vereinbart. Das Wiener-UN-Übereinkommen über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen.


§10 Datenschutz

Wir speichern und übermitteln die auftragsbezogenen persönlichen Daten des Kunden ausschließlich zur Bearbeitung und Abwicklung seiner Bestellung. Gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes verpflichten wir uns, zu einem umfassenden Schutz der persönlichen Daten des Kunden.


DYNATECH • Inhaber Mirco Neubert • Am Brand 4 • 07580 Rückersdorf

(Stand: 2010)